账房用户服务协议

目录

一、协议范围与主体

1.1 本协议是您与 深圳道乐科技有限公司 之间关于您使用账房产品及服务所订立的协议。

1.2 本协议适用于账房通过飞书等企业协作平台提供的对话式服务、账房生成的 H5 报告页面、账房官方网站，以及未来可能推出的其他形态的产品与服务。

1.3 《账房隐私政策》是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等效力。建议您一并阅读。

1.4 本协议中的"您"或"用户"，指使用账房产品及服务的自然人。

二、服务内容

2.1 账房是一款资产归集与结构分析工具。您通过对话方式向账房提供您的资产信息（包括上传资产页截图、直接输入数字、回答问卷等），账房为您提供以下服务：

• 账户归集：识别您提供的资产信息，将分散在不同平台的资产汇总为一份资产总览，包括总量统计、平台分布、持仓穿透、同一标的跨平台合并、多币种折算等；
• 资产诊断：在归集结果与您补充的个人情况基础上，输出结构层面的分析，包括资产健康度评分、四笔钱（活钱、稳健、长期、保障）分布、行业分布、需要留意的事项与优化方向等；
• 报告呈现：将上述结果生成可在移动端查看的报告页面。

2.2 账房是一款记录与分析工具，不具备任何资金往来或交易能力。账房不接入银行、券商、基金销售机构、支付平台的账户接口，不获取您的账户密码，不能也不会代您执行任何买入、卖出、转账、赎回等操作。

2.3 我们可能根据业务发展调整、增加或减少服务内容。支持的平台范围、识别能力、分析维度等均可能随版本更新而变化。

三、重要声明：本服务不构成投资建议

3.1 我们不具有证券投资咨询、基金销售、保险经纪、财务顾问等金融业务资质，也不从事上述业务。账房的输出内容仅供您了解自身资产结构之用。

3.2 账房的分析基于通用的资产配置框架（如"四笔钱"分类方法）与您提供的有限信息生成，不构成对您个人财务状况的专业评估，也未考虑您的全部财务状况、风险承受能力、投资目标、税务处境与特殊需求。

3.3 您依据账房输出内容所作出的任何决策及由此产生的一切后果，均由您自行承担。我们建议您在作出重大财务决策前，咨询具备相应资质的专业人士。

3.4 投资有风险。历史表现不代表未来收益，任何资产配置方式均不能保证盈利或规避损失。

3.5 账房不推荐任何具体的基金、股票、保险或其他金融产品，不提供购买渠道，不为任何金融机构导流，也不从您的任何一笔投资中获取收益、佣金或分成。

四、账号与使用方式

4.1 账房支持匿名使用。您可以在不注册账号的情况下使用基础功能。在匿名状态下，我们通过对平台用户标识进行单向哈希处理的方式识别会话，不掌握您的真实身份信息。

4.2 若您选择注册或登录，您应保证所提供的信息真实、准确、完整，并在信息变更时及时更新。

4.3 您应妥善保管您用于访问账房的设备、企业协作平台账号及登录凭证。因您自身原因导致账号被他人使用，从而造成您的资产信息被他人查看的，我们不承担责任。

4.4 账房生成的报告页面可能通过链接分享。请您审慎决定是否分享报告链接，以及分享给何人。因您主动分享导致信息被他人获知的，责任由您自行承担。

4.5 您可以随时要求删除您在账房中的数据或注销账号，具体方式见《账房隐私政策》。

五、您提供的信息与数据准确性

5.1 账房的分析结果完全依赖于您所提供信息的真实性与完整性。您提供的数字有误、遗漏了部分账户、或未及时更新，都会直接导致分析结果与您的实际情况不符。

5.2 账房使用图像识别技术读取您上传的资产页截图。受截图清晰度、页面版式、平台改版等因素影响，识别结果可能出现偏差或遗漏。我们建议您在收到归集结果后自行核对，发现错误可通过对话更正。

5.3 涉及多币种折算的，账房采用一定时点的参考汇率进行换算，该结果仅供参考，不代表您实际可实现的兑换价值。

5.4 对于您未提供用途说明的资产，账房会如实标注为"未分类"，并在此基础上说明分析结论的适用范围。

5.5 您应确保您所提供的信息为您本人或您有权处理的信息。如涉及家庭成员或他人的资产信息，您应事先取得其同意。

六、您的行为规范

6.1 您承诺在使用账房时遵守中华人民共和国法律法规，不从事下列行为：

• 上传、发送任何违法、侵权、涉密或含有恶意代码的内容；
• 利用账房从事洗钱、逃税、欺诈或其他违法活动；
• 未经授权提交他人的资产信息或个人信息；
• 以爬取、批量请求、逆向工程等方式非法获取账房的数据或技术；
• 干扰、破坏账房的正常运行，或规避我们的安全措施；
• 将账房的输出内容用于商业性的投资咨询、代客理财或其他需要金融资质的活动；
• 其他违反法律法规或本协议的行为。

6.2 如您违反上述规定，我们有权视情节采取限制功能、暂停服务、终止服务等措施，并保留追究法律责任的权利。

七、第三方平台与服务

7.1 账房目前通过飞书等企业协作平台向您提供服务。您对该等第三方平台的使用，同时受该平台自身的用户协议与隐私政策约束，我们对第三方平台的服务质量、数据处理行为不承担责任。

7.2 账房识别的资产信息来源于您上传的第三方平台页面截图。我们与支付宝、东方财富、招商银行及其他被提及的平台之间不存在合作、代理或授权关系，相关名称与标识的使用仅为说明账房支持识别的截图来源。

7.3 账房页面可能包含指向第三方网站的链接，该等链接仅为方便您获取信息，不代表我们对其内容的认可或担保。

八、知识产权

8.1 账房及其相关服务中包含的所有内容——包括但不限于软件、算法、界面设计、图表样式、文字、标识、报告模板等——的知识产权均归我们或相应权利人所有。

8.2 未经我们书面许可，您不得复制、修改、传播、出售、出租、反向工程或以其他方式使用上述内容。

8.3 您向账房提供的资产数据及其他信息，其权利仍归您所有。我们仅在为您提供服务及本协议、《账房隐私政策》所述范围内进行处理。

九、服务的变更、中断与终止

9.1 我们可能因业务调整、技术升级、系统维护等原因，对服务内容进行变更，或暂停、中断部分或全部服务。对于计划内的重大变更或停止运营，我们将提前通过合理方式通知您。

9.2 因不可抗力、网络故障、第三方平台调整、政府行为等我们无法控制的原因导致服务中断的，我们不承担责任，但会尽合理努力协助减少影响。

9.3 您可以随时停止使用账房。如您希望删除数据或注销账号，可按《账房隐私政策》所述方式操作。

9.4 如账房停止运营，我们将提前公告，并按照法律规定及隐私政策的约定处理您的数据。

十、免责声明与责任限制

10.1 账房按"现状"提供，我们不对服务的绝对准确性、及时性、连续性作出保证。

10.2 在法律允许的最大范围内，我们不对下列情形承担责任：

• 因您提供的信息不准确、不完整或未及时更新导致的分析偏差；
• 因图像识别技术固有局限导致的识别错误或遗漏；
• 因您依据账房输出内容作出财务决策而产生的任何损失；
• 因您主动分享报告链接导致的信息扩散；
• 因第三方平台的服务变更、中断或数据处理行为导致的影响；
• 因不可抗力或您自身设备、网络原因导致的服务不可用。

10.3 在任何情况下，我们就本协议项下服务对您承担的赔偿责任总额，不超过您因使用账房而向我们实际支付的费用总额；若您未支付任何费用，则以法律规定的最低限度为准。本条不排除法律规定不得排除的责任。

十一、未成年人条款

11.1 账房主要面向具有完全民事行为能力的成年人。如您为未成年人，应在监护人陪同下阅读本协议，并在取得监护人同意后使用账房。

11.2 我们不会有意收集不满十四周岁儿童的个人信息。若我们发现在未事先取得监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，将尽快删除相关数据。

11.3 监护人应指导未成年人正确使用网络服务，避免其提交不当信息。

十二、协议的修改

12.1 我们可能根据法律法规变化或业务发展需要修改本协议。修改后的协议将在本页面公布，重大变更我们会以显著方式提示您。

12.2 如您在修改生效后继续使用账房，即视为您接受修改后的协议；如您不接受，应停止使用。

十三、法律适用与争议解决

13.1 本协议的成立、生效、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国大陆地区法律（不含冲突法规则）。

13.2 因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向 深圳市南山区西丽街道中山园路1001号TCL国际E城E3栋405室 有管辖权的人民法院提起诉讼。

13.3 本协议部分条款被认定为无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。

13.4 本协议标题仅为方便阅读所设，不影响条款的解释。

十四、联系我们

如您对本协议有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：

• 在账房对话中直接反馈；
• 发送邮件至：business@szltech.com；
• 公司官网：dollartech.cn

我们将在收到您的请求后尽快核实并回复。